06 Ağustos 2015

Turkcell Sitedeki Kampanyalar Bayilerde Uygulanmıyor.

Bugün İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu'da bulunan Ak-Tel GSM Center-A. K. isimli bayinizden 20 TL'ye 100 TL veren nar kampanyasından
yüklemek istedim fakat bayiniz böyle bir kampanya olmadığını 25 TL verirsem bu
şekilde 100 TL kazanacağımı iletti. Turkcell'in sitesinde bu kampanyanın olduğunu iletmeme rağmen hayır şu an böyle
bir kampanya olmadığını ısrarla ilettiler ve tarafımdan 25 TL tahsil
ettiler. Üzülerek belirtmek isterim ki bu sizden son yüklemem olacak ve bu
yüklememin süresi dolunca hattımı başka operatöre taşıyacağım. Başka kimseyi de
mağdur etmemeniz adına konu hakkında tarafıma dönüşünüzü rica ediyorum.

Mesut 418 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 09 Ağustos 2015

    Benim numaram her zaman açık lütfen siz bana ulaşın

  • Turkcell Temsilcisi07 Ağustos 2015

    Müşterimizi 07.08.2015 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi06 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön