01 Mayıs 2013

Turkcell Şikayetimi Mail Yollayarak Geçiştirme Yoluna Gitmiş!

Şikayet var comda paylaştığım sorunuma ilgili bilgilendirmeyi Turkcell mail yoluyla yapmış. çözüme kavuşturma niyetinde olmadığı her türlü kampanya için arayan Turkcell in mail yoluyla verdiği geçiştirme cevaptan anlaşılmıştır. Sonuç itibariyle Turkcell bayisi ve müşteri hizmetleri yapmış olduğu uygulamalarla bizi mağdur etmiştir.

Hilmi 41 Okunma

Cevaplar

  • Hilmi 03 Mayıs 2013

    defalarca aynı şeyleri yazıyorsunuz iş ahlakımızı gözden geçirin

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön