Turkcell Şifremi Sistem Kabul Etmedi!

Havva T. |

16 aralıkta saat 12.00'de sinemada bilet alırken Genç Turkcell şifremi gönderdi ama sistem kabul etmedi. Yakın zamanda TL yüklememe rağmen olmadı. Şifre geldi ve kabul etmedi sistem. Boşuna liralarım gitti ve bu yüzden sinemada hem ben bekledim hem insanları beklettim!

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    11:38

    Müşterimizi 23.12.2013 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 20 Aralık
    11:02

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.