Turkcell Sesli Mesajda Ses Yok!

Emre G. |

Bana 1 adet sesli mesajınız var mesajı geldi. Mesajı dinlemek için aradım, hiç bir mesaj yok. Sadece tekrar dinlemek için 2'ye basın sesi duydum. Ve bu ilk değil. 20 TL'lik pakete, 140 tl fatura gelmesi de ayrı bir olay. Turkcell hattı aldığıma alacağıma pişman oldum. En kısa zamanda iptal edeceğim.

Etiketler :

Bilgilendirme Paket-Tarife Aşımı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    11:53

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.