20 Eylül 2016

Turkcell Servis Yok!

Muğla Gökova'da yaşıyorum. Oturduğum site daha çok yazlıkçıların geldiği ancak benim gibi yaz kış kalanların da olduğu bir tatil sitesi. Ancak bu civarda Turkcell sinyal problemi yaşıyor. Oturduğum evde ve civarda telefonu kullanamıyorum. 10 GB internetim var platinum aboneyim ama bırak interneti telefonla konuşamıyorum. Ben ve buradaki insanlar defalarca aradık ama sonuç çıkmadı. Şimdi bu şikayet için aramaya kalkmayın lakin ulaşamazsınız. Ne zaman çözüleceğini yazın ya da yok çözülmeyecek deyin ben ve buradaki insanlar ona göre çözüm arayalım.

Barış 93 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi22 Eylül 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 20.09.2016 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi20 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön