13 Şubat 2013

Turkcell Servis Dışı Olmadan Hattım Kapatıldı!

10 yılı aşkındır Turkcell kontörlü hat kullanmaktayım. Hattım deformasyon sonucu kullanılmaz hala geldi bir süre kontur yüklemedim hattıma sonrasında kontör yüklemeye gittim fakat hattımın kapatıldığını söylediler ne yapmam gerektiğini sordum yapılacak bir şey yok yeni bir hat sahibi olmanız daha mantıklı denildi. Turkcell bayisinden yeni 20 tl yüklü hat 25 tl ben eski hattımı geri çıkartmak istiyorum yeniden 45 tl bu mudur müşteri memnuniyeti ?

Okan 50 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön