Turkcell Şebeke Yok Telefon Değiştirsek De Şebeke Yok...

İlker Ç. |

Cumhuriyet Mah. Şekerpınar TOKİ konutları Hasret Sokak Çayırova Kocaeli ve civarında evimizde Turkcell çekmiyor. Bu sebeple A****'ya geçtik o da aynı sorun yarattı ve bugün T***** bölgeye ek baz istasyonu koyacaklarını yasal izin beklediklerini iletti. Ben bu arada Turkcell'e yeniden geçiş için başvurdum ancak korkum şebeke sorununun devam etmesi bu sebeple verdiğim adrese ek baz istasyonu kurulması ya da baz istasyonunun güçlendirilmesini rica ederim. Her yerde Turkcell çekiyor diye reklam yapıyorsunuz ama çekmiyor. Lütfen bu şikayetimizi dikkate alın yeniden operatör değiştirmek zorunda kalmayalım. Adres başta yazdığım şekildedir.

Etiketler :

İnternet/3G Erişim Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    11:44

    Müşterimiz ile 19.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimizin kapsama alanı ile ilgili talebi alınmıştır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 17 Ekim
    13:48

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.