Turkcell Şebeke Sorunu Yaşıyorum!

Huseyin A. |

Turkcel çekim kalitesi diyorsunuz çok övüyorsunuz 1 haftadır sıkıntı yaşıyorum.Konuşurken durmadan şebeke hatası veriyor görüşmeyi kesiyor bunuda durmadan yapıyor.Hele 3g iyi değil çağrı merkezlerinizi bu konuda 3 kez aradım.Birincide biz kaliteliyiz o bölgede sorun yok sonra arayın yani birkaç gün sonra.Sonra aradıklarımda da sistemlerde sorun var hiçbir işlem yapamıyoruz diye ilgilenmiyorlar.

Şebeke hala kötü ful çekse bile konuşturmuyor ses gidip geliyor. Adres Ergenekon Mah. Beyazköy Sok 19-2 Yenimahalle Ankara devam ederse operatörümü değiştirmeyi düşürürüm.Şu anada kadar memnundum inşallah ilgilenirsiniz. 3 g hiç yok nerdeyse.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke İnternet/3G Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    10:52

    Müşterimizin iletmiş olduğu sinyal sıkıntısı teknik ekiplerimize iletilmiş, yapılacak inceleme sonrası müşterimize dönüş sağlanacaktır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.