Turkcell Şebeke Sorunu Hakkında!

Şakir Sinem Y. |

Telefonum Turkcell t 50 hattım Turkcell faturalı ve aylık minimum 100 lira fatura ödüyorum buna rağmen oturduğum meskende telefonum yok denecek kadar az çekiyor. 3g kullanamıyorum internet bağlantısı yapamıyorum, telefon görüşmesi yapamıyorum bu konuda Turkcelli aradım bu şekilde bilgi verdim, ilgileneceklerini söylediler. Yalnız aylar geçmesine rağmen aynı sıkıntıyı halen yaşıyorum.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    11:16

    Müşterimiz ile 26.08.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize kapsama alanı hakkında bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 25 Ağustos
    10:30

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.