21 Ekim 2016

Turkcell Şebeke Sorunu...

17.10.2016 tarihine kadar kömürlükte bile çeken Turkcell hatlarımız bu tarih itibarı ile günlerdir çekmemektedir. Arıza kaydı bildirdiğim halde 19.09.2016 tarihinde sorunun düzeldiğini nedense hala evimde telefonun çekmediği ayrıca sokağın başında baz istasyonu olmasına rağmen, evimde kanser hastası annem var, Turkcell'i aradığımda dalga geçer gibi 22 gün sürer diye başından atarcasına yapılan bir muamele şimdi soruyorum sizlere evimdeki insan ya anneniz olsaydı bu kadar rahat konuşabilecek miydiniz mahkeme ise mahkeme tazminat ise tazminat gerekli tüm yerlere başvuracağım sokağımdaki çevremdeki tüm Turkcell abonelerini başka bir tarifeye geçirmek için elimden geleni yapacağım yazıklar olsun.

Ysf 161 Okunma

Cevaplar

  • Ysf 22 Ekim 2016

    bırakın bu otomatik yazi olayini hala ariyoruz mahallece ben bir sorun görmüyorum diye dönüş yapiliyor. nasıl bir çelişkidir bu.

  • Turkcell Temsilcisi21 Ekim 2016

    Müşterimizin ilettiği kapsama alanı talebine istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön