20 Ekim 2016

Turkcell Şebeke Problemi.....

İkamet ettiğim evde hiçbir şekilde telefon görüşmesi ve internete bağlanamamaktayım. Turkcell müşteri hizmetleri tarafından oluşturduğum şebeke problemi kaydı. En son bana yapılan dönüş neticesinde olumlu olarak dönemeyeceklerini belirttiler ve ben bu konuda mağdur oluyorum. Evde hiçbir şekilde telefon kullanamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetleri memnuniyet adına hiçbir işlem yapmıyorlar şikayetçiyim....

İrfan 137 Okunma

Cevaplar

  • İrfan 27 Ekim 2016

    Sorun Zaten Arandıktan Sonra Başladı Ya Şebeke Sorununu Çözsünler ya da Tahattütümü Kaldırsınlar başka Operatöre geçeceğim Çok Rezil Bir Operatör Hiç İlgilenmiyorlar...

  • Turkcell Temsilcisi20 Ekim 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 19.10.2016 tarihinde bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön