Turkcell Şebeke Kalitesi Ve İnternet Hızı Çok Düşük!

Eren K. |

Şebeke problemleri sebebiyle 1 Mayıs tarihinde operatörümü değiştirerek numaramı Turkcell faturalıya taşıdım. Ancak İstanbul Beylikdüzü'ndeki ve Mersin Mezitli'deki her iki evimde de şebeke ve internet hızı önceki operatörü aratacak kadar düşük kalitede.

Ya reklamlarda vurguladıkları Turkcell kalitesinin hakkını versinler ya da zaman kaybetmeden taahhüdü bozup başka operatöre transfer olalım.

Etiketler :

İnternet/3G Hız Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    14:58

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 20 Mayıs
    09:38

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.