05 Aralık 2014

Turkcell Şebeke Çekmemesi!

Turkcell'den yeni hat alıp tarifeye ek olarak 2 ay önce LG G3 cep telefonu aldım. Turkcell'i çekim gücü kuvvetli olduğu söylendiği için tercih etmiştim fakat 2 aydır yaşadığım sorunlardan dolayı Turkcell'den şikayetçiyim!

Yaklaşık 20 dakikadır telefonu tekrar kapatıp açmama rağmen şebeke çekmiyor telefonum kapalı görünüyor. Sık sık çekim sorunu yaşıyorum merkezde olduğum halde hiç çekmediği yerler var bide köyde olsak bittik o zaman. Çekim sorunumun çözülmesini rica ederim...

Kübra 195 Okunma

Cevaplar

  • Kübra 06 Ocak 2015

    Şikayetim devam ediyor hiçbir gelişme yok çok ilgisiz davranıldı yine çekmiyor. Turkcellden beklemiyordum kimseye de tavsiye etmiyorum turkcelli

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön