Turkcell Şebeke Çekmemesi!

Kübra Y. |

Turkcell'den yeni hat alıp tarifeye ek olarak 2 ay önce LG G3 cep telefonu aldım. Turkcell'i çekim gücü kuvvetli olduğu söylendiği için tercih etmiştim fakat 2 aydır yaşadığım sorunlardan dolayı Turkcell'den şikayetçiyim!

Yaklaşık 20 dakikadır telefonu tekrar kapatıp açmama rağmen şebeke çekmiyor telefonum kapalı görünüyor. Sık sık çekim sorunu yaşıyorum merkezde olduğum halde hiç çekmediği yerler var bide köyde olsak bittik o zaman. Çekim sorunumun çözülmesini rica ederim...

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kübra Y.
    06 Ocak
    15:06

    Şikayetim devam ediyor hiçbir gelişme yok çok ilgisiz davranıldı yine çekmiyor. Turkcellden beklemiyordum kimseye de tavsiye etmiyorum turkcelli

  • 05 Aralık
    14:59

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.