24 Ekim 2016

Turkcell Şebek Hizmeti Alamıyoruz.

Sayın Turkcell yetkilileri veremediğiniz şebeke hizmetinden dolayı aldığınız parayı hak ettiğinize inanıyor musunuz? 2 yıldır Bakırköy kartaltepe ve değişik mahallelerde şebekenizden hizmet alamıyoruz evden dışarı çıkıp dışarıda hizmet almaya çalışıyoruz, bu yazdığım üçüncü şikayetim BDK ya da yazdım verdiğiniz cevap komik ötesiydi veremediğiniz hizmet için teşekkür ederim!

Nuri 291 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 25.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön