Turkcell Sarı Kutu Ürünüm Hala Gönderilmedi!

Taygun Ö. |

Yaklaşık bir ay önce Sarı Kutu'dan sipariş verdim puanlarımla. 22 Nisan 2016 tarihinde bana ulaşacağı söylendi ve ulaşmadı. Dalga geçer gibi 4 Mayıs 2016 bugün 23 Nisan 2016'da siparişiniz elinizde olacak ulaşacak diye SMS geliyor. Eski çalışma politikası yok artık, taahhütnamem bittiğinde direk operatörümü değiştireceğim.

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    09:09

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 04.05.2016 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 04 Mayıs
    14:54

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.