06 Ocak 2015

Türkcell Sarı Kutu Siparişim Gelmedi!

Sarı kutudan puanlarımla şapka sipariş verdim. 2 ay oldu hala gelmedi ve puan geri vermediler.

Zeynep G. 340 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2015

    Müşterimiz ile 07.01.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Sarı Kutu Kampanyası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Zeynep G.06 Ocak 2015

    3 defa aradım düzgün bir şekilde ilgilenilmedi bile kuryeyeye yonlendirdiniz sürekli kuryede iptal ettiğini söyledi

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön