21 Ocak 2014

Turkcell Sarı Kutu Puanlarını Hiç Haber Vermeden Silmiş!

Sarı kutu puanlarını silmişler bir de kullanılan puan diye açıklama yazmışlar. İlgililere sorduğumda mesaj gönderildiğinden bahsettiler fakat bana hiçbir uyarı mesajı gelmedi.Her şeye mesaj yollayan Turkcell buna neden yollamıyor hak olarak kazanılan puanlar sizin için bu kadar önemli mi? Silinen puanların iadesini istiyorum. Aksi takdirde 300 puan da sizlerin olsun sayın Turkcell.

Ali 82 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 22.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Sarı Kutu Kampanyası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön