03 Ekim 2014

Turkcell Sarı Kutu Puanları Yüklenmedi!

30.09.2014 tarihinde 20 tl yükledim yüklemeden önce yüklediğiniz zaman 310 sarı puan kazanacaksınız dediler hemen yüklenecek dediler ama gelmedi. Sonra aradığımda bir ay sonra yüklenecek dediler çok saçma yapmışınız, eskiden hemen yükleniyordu bir işe yaramadıktan sonra hattımı taşıyacağım, diğer bir numaramız var 531231*** aynı sıkıntı bu hatta da oldu düzeltirseniz sevinirim.

Huseyin A. 351 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2014

    Müşterimiz ile 08.10.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Sarı Kutu Kampanyası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön