25 Nisan 2013

Turkcell Romanya'dan Gelen Telefon!

Turkcell'den yaklaşık 20 gün önce faturalı telefon hattı aldım.Ancak daha bir ay dolmadan tarafıma Romanya'dan arama yapıldı.Bu tip aramaların fraud kapsamında olduğunu bir çok kişi biliyor.Telefon numaram bu kadar kısa sürede bu kişilere Turkcell tarafından mı verildi? Deneme yapmak için ben bu numaraya dönüş yaptım ancak Turkcell beni uyarmadı.Turkcell'in bu durum için bana bir açıklama yapması gerektiğini düşünüyorum.

Mustafa 86 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 18 Mayıs 2013

    Evet bana ulaştılar, söyledikleri tek şey Turkcell'e güvenebilirsiniz.. Bu her şeyi ispatlıyor onlara göre.. Hala kafamdaki soru işaretleri gitmiş değil..

  • Turkcell Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizi 01.05.2013 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön