20 Ocak 2014

Turkcell Reklam SMS ve Çağrıları Bıktırdı!

Daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem ve telefon numaramı rehberden kaldırmış olmama rağmen, Turkcell firmasına ait +90 536 226 9**8 numaralı hattıma sürekli reklam sms ve çağrıları geliyor. Bu çağrıları yanıtlayıp arayanlarla görüştüğümdeyse numaramın operatörden alındığını duyuyorum. Turkcell gibi bir firma kişi gizliliğine nasıl bu kadar önem vermez? Ben reklam mesajlarından bıktım. Her reklamı anladım da, Turkcell abonesine neden ötürü Avea ve Vodafone'dan reklam mesajı gelir? Artık anlam veremiyorum bu duruma ve bir an önce çözülmesini istiyorum!

Bora 62 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 22.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Reklam ve Tanıtım Mesajları Hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön