Turkcell Reklam Mesajlarının İptali İçin Ücret Talep Ediyor!

İrfan G. |

Turkcell'den her gün onlarca reklam mesajı alıyorum. Bu mesajların iptal edilmesi için gelen mesaj metninin verilen bir numaraya gönderilmesi isteniyor ve her bir mesaj için 41 krş ücret alıyorlar. Her gün onlarca mesaj aldığım düşünülürse bundan kurtulmak için sağlam bir fatura ödemem gerekiyor anlaşılan.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İstenmeyen Reklam Mesajları Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    14:26

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.