09 Mayıs 2013

Turkcell Rahatsız Edici Reklam Mesajları Hala Geliyor!

Turkcell firmasından şikayetçiyim. Müşteri Hizmetleri yetkilisi ile görüşüp hiç bir şekilde Grup SMS almak istemediğimi, tüm reklam mesajlarının hattıma gelmesini istemediğimi belirtmeme rağmen bu rahatsız edici mesajlar gelmeye devam etmektedir. Hatta gönderen kısmında NTM SATIŞ şeklinde görülen cinsel içerikli ürünler satan firma, gönderen ismi BAŞPAZAR şeklinde görülen horlama ürünleri pazarlaması yapan firmalar bulunmaktadır.Otel pazarlama mesajları da cabası İşin kötüsü bu mesajların gelmesini kendim engelleyemiyorum. . Eğer bu mesajlar gelmeye devam edecek olursa hem bu SMS'leri gönderen firmalardan hem de Turkcell'den davacı olacağımı arz ederim.

Murat 165 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön