31 Ekim 2016

Turkcell Rahatsız Eden Pop-up Mesajlar!

Turkcell tarafından sürekli gelen pop-up mesajlar bıktırdı beni. Direkt ekrana düşüyor ya kabul edeceksin ya vazgeç butonuna basacaksın! İllaki cevap istiyor, mecburmuşum gibi bazende telefonum takılıyor kilitleniyor (iPhone 6). Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen firmalar ve şirketlerden gelen mesajların tamamını kapatmamız lazım denildi. Fakat ben diğer reklam ve SMS'leri almak istiyorum. Pop-up SMS'leri istemiyorum. Yapacak bir şey yok denildi. Sorunum çözülmedi yardım bekliyorum.

Sefa 197 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 31.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize servis izinleri hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell'in avantajlı kampanya, tarife ve hizmetleri ile ilgili bilgilendirme ve duyuruları iptal etmek için; IZINIPTAL yazıp 2780'e gönderebilirsiniz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön