21 Ekim 2016

Turkcell Quizklup Üyeliği Yapılmış.

Facebook'ta ilgi çekici bir reklama tıkladığım sırada ard arda gelen mesajlarda benim onayım olmadan aylık 20 TL'ye Quizklup adında bir servise üye olduğum bildirildi. Üyeliğimi anında iptal etmeme rağmen faturamdan 20 TL tahsil edildi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Adem 210 Okunma

Cevaplar

  • Adem'in Teşekkür Mesajı21 Ekim 2016

    Bugün şikayetim üzerine dönüş yapıldı, teşekkür ederim.

  • Turkcell Temsilcisi21 Ekim 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 21.10.2016 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön