07 Aralık 2015

Turkcell Puan Kullanım Sorunu!

Babamız adına kayıtlı hattın faturalarını kendisi vefat ettiği halde ödememize rağmen bu hatta tanımlı puanlarla cihaz almak istediğimizde konuyla alakalı bilgi sahibi olmayan Turkcell iletişim merkezleri yüzünden cihaz alamamaktayız. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyor bilgi bekliyorum.

Aytaç 53 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi09 Aralık 2015

    Müşterimiz ile 09.12.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi07 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön