Turkcell Pixofun Üyelik İptali ve Para İadesi İstiyorum!

Oğuzhan B. |

Pixofun aboneliği otomatik olarak hattıma tanımlanmış. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Ben bu oyun ile ilgili bilgim olmadığı halde 12.00 TL faturaya yansıyor.Bunun iptalini ve paranın iadesini istiyorum.Aksi takdirde Tüketici Haklarına başvurarak hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    16:07

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.