06 Nisan 2013

Turkcell Pixofun Üyelik İptali ve Para İadesi İstiyorum!

Pixofun aboneliği otomatik olarak hattıma tanımlanmış. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Ben bu oyun ile ilgili bilgim olmadığı halde 12.00 TL faturaya yansıyor.Bunun iptalini ve paranın iadesini istiyorum.Aksi takdirde Tüketici Haklarına başvurarak hakkımı arayacağım.

Oğuzhan 299 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön