Turkcell PixoFun TL Yüklediğimde 54 TL Kesecek!

Eyup M. |

Ben dün Ice Age Village oyununu oynarken yanlışlıkla Treasure Chest satın almışım! Açma kodu geldi ben girmedim pini. Bugün aradım Pixofun'u ama iptal olmayacağını söylediler.

Kullanmadığım bir şey için neden para ödeyeceğim? Pixofun ve Turkcell'den şikayetçiyim bu olayı halledin kontör yüklediğim zaman paramdan çekecekler!

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    13:30

    Müşterimiz ile 03.02.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize Katma Değerli Servisler hakkında bilgi verilmiştir
    .
    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 03 Şubat
    13:12

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.