11 Şubat 2014

Turkcell Personelinin Uyanıklığı!

10.02.2014 yani bugün Turkcell'e gittim, 5S için kampanya başlattığı anlattılar. Dediklerin şu;
ücretsiz faturalı hat veriyoruz hattınızı aktif ediyoruz Hemen 5S 16 gb veriyoruz dediler Z****
hanım. Numara beğendim, işlemler yapıldı hat aktif hale ve bir mesaj gelcek dediler bankadan, tamam dedim, onay kodu REDDET geldi Finansbank'tan.

En başta Finansbank ile çalışmadığımı belirtmiştim. İş Bankası ve Akbank'la çalıştığımı belirttim. Ben şimdi bu hattı ne yapacağım? 2 gb inernet 1000 dk paketini seçtim 69 tl.

Telefonum internet desteklemiyor. Açıkça yanıltıldım ve mağdur edildim! Ben, bu hattı gereksiz yere aldırdılar resmen bana. Hattı kapatın dedim olmaz dediler. Bu nedir yani?

Kurtuluş 118 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 12.02.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön