07 Eylül 2013

Turkcell Personelin Kaba Davranışı!

Turkcell Tim mağazasında telefonuma kırılmaz ekran filmi taktırmak istedim ve bana örnek olarak benim cihazımın aynısı ve istediğim aksesuar uygulanmış olarak gösterdiler. Bende onayladım, cihazımı verdim. Köşede gizlice taktı biraz huylandım. Sonrasında bir baktım ki gösterdiklerinin aynısı değil ve hiç hoşuma gitmedi.

Ben istemediğimi söyledim ve yapıştırdık iş işten geçti parasını vereceksin dediler ve bende ödemeyeceğimi söyledim. Örnektekinden farklı ben istemediğim ürüne neden para ödeyeyim dedim ve kolumu sıktı ve kolumdan çekerek ağır hakaretlerde bulunarak beni dükkandan dışarı attı. Ben %100 haklı olduğum için sesimi çıkarmadım.

Ali 32 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön