Turkcell Personel Saygısızlığı.

Gökçe K. |

Turkcell'den hattımı taşıdım bunu iyi ki de yapmışım dedirttiler az önce de taşımadan önceki son faturam kalmıştı birkaç kere ödemeyi denedim ama internet hesaplarında ki yönlendirme hatalı öde butonu çalışmıyor neyse az önce İzmir kaynaklı müşteri hizmetlerinden arandım son faturamı ödemem gerektiğini söyledi hanımefendi ancak saygısız bir üslup ile konuştu bende tabi ki sinirlendim bu fatura ücretlendirmelerinin yüksek fiyatlarından neden bu derece bir ücretlendirme yapıldığından bahsettim ama hanımefendi hala saygısız konuşuyor ne biçim bir GSM operatörü ben anlamadım 2 senedir hatta 2.5 senedir bunlara ödediğim fiyatlar ve aldığım hizmet işte bu o hanım efendinin bu yaptığı saygısızlığı telafi edilmesini istiyorum. Asla ve asla bir daha bu operatörü kullanmam ve çevremde kullandırtmam saygıyı öğrenin önce siz çalışanlarınıza bir bakın.

Etiketler :

Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    15:26

    Müşterimizi 03.10.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 30 Eylül
    07:45

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.