30 Nisan 2013

Turkcell Personel Hatası!

Samsun Bulvar AVM de Turkcell 27/04/2013 tarihinde tanıtım amaçlı eğlence düzenlemekteydi bende 14 yaşındayım dershane çıkışı Turkcell kullanıcısı olduğum için ilgimi çekti katılmak için yaklaşık 15 dakika boyunca listeye adımın yazılmasını ve aktivitelere katılmayı bekledim. Ancak listeye isim yazan abiye defalarca sıranın bende olduğunu ve benimde yanımda telefon olduğunu bununla birlikte Turkcell kullanıcısı olduğumu hatırlattığım halde sanki orada ben hiç yokmuştum gibi davrandı. Kalabalığın içinde çok gururum kırıldı. Bu durumu aileme anlattım ve hattımı değiştireceğim bununla birlikte akrabalarımı da hattını değiştirmeye sevk edeceğim. Kurumsal bir firmada çalışanlara yakıştırmadım.

Alper 24 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön