10 Nisan 2013

Turkcell Personel Davranışı!

20 yıllık Turkcell müştersiyim bahçelievler şubesinden bir kovulmadığım kaldı. Türkcell kullandığım için neredeyse cezalandırılıyorum. H*** hanım diye bir bayan arkadaş resmen mahalle kavgasına dönüştürdüğü için kendimi ifade etmekte zorluk çektim ve aksine beni suçlama gereğin ve anlamıyormuşum gibi davranması etik değildi. Türkcelle böyle bir elaman çalıştırmasına yakıştıramadım bir tüketici olarak mahkemeye başvuracağım aksine yapılması gereken her ne varsa yapılmasını istiyor ve çaba göstereceğim böyle bir olayın yaşanması mümkün olmayan bir itibar gerektiği gibi Turkcell böyle bir elemanı yetiştiryorsa gereğinde Türkcelli de sorumlu buluyorum.

Emel 47 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimiz ile Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden 10.04.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize bayi şikayeti hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön