19 Nisan 2013

Turkcell Paylaşımlı Konuşma Paketi!

Telefonuma gelen bir mesajda paylaşımlı konuşma paketi adında bir paket 1300 kullanabileceğim ve başka numaralara dakika gönderebileceğim yazıyordu detayları öğrenmek için mesaj gönderdim paylaşım yazıp 2222 ye hemen onayım alınmadan bu konuşma paketine abone yapıldım online işlem merkezinden baktım ben zaten faturalıyım hemen bu paketin fiyatı 14. 99 tl de faturama yansımış daha hiç kullanmadan bir de benden onay alınmadan Turkcell bu hareketinden dolayı protesto ediyorum ve ailemdeki 3 adet Turkcell hattımı iptal ediyorum.

Muharrem 1.212 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön