27 Mayıs 2013

Turkcell Pasaporta Cihaz Kaydettirme!

Pasaportuma cihaz kaydı için Samsundaki Beren iletişimin 56 lar şubesine gittim. Şahsımla ilgilendiğini düşünen bayan arkadaş Turkcell hattım olmadığı için tutturdu hat sattım diye, yoksa olmaz diye. neyse ki bir başka bayiide işimi Turkcell hattım olmamasına rağmen hallettirdim.

Şimdi bu bayan arkadaş Turkcell hattınız olmaz ise üzerinize açamayız demesine rağmen bu işlem nasıl yapıldı da başka şubenizden açıldı ? En az 20 gsm hattı olan bir şirketi yönetiyorum ben. hepsi de başka gsm operatöründe , yarın birgün bizim o şirketle olan anlaşmamız bittiğinde Turkcell ne diye yanıma gelecek. Pasaport işlemi bedava işlem diye bu kadar da müşteriye yardım etmemezlik olmaz ki!

Berat 27 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön