to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden 01.11.2024 tarihinde 20246257281 sipariş numarasıyla satın aldığım 7 litre kapasiteli neutron marka akıllı mama kabı 4 litre kapasiteli olacak şekilde gönderildi. 7 Kasım tarihinde paketleyerek değişim talebiyle geri gönderdim ancak 7 Kasım'dan beri süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve karşı taraftan da dönüş alamıyorum. Bu esnada tam da ürünü alma sebebimle ilgili bir ihtiyaç yaşadım ve mağdur oldum. Hem ürünü yanlış gönderiyorsunuz hem de hala müşteriyi uğraştırmaya devam ediyorsunuz. Acil dönüş rica ediyorum.
20246257281
Sipariş Tarihi
Turkcell Pasaj'dan 20246343445 sipariş numaralı almış olduğum TV, 7 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo şirketi ve Turkcell müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sonuç alamadık. Turkcell Pasaj'dan gelen 'dağıtıma çıktı' mesajı yüzünden 3 gün evde kargo bekledik. 1 gün içinde elime ulaşma...
03.12.2024 tarihinde 17507155312 sipariş numarası ile turkcell.com.tr üzerinden e devlet onaylı 2 saate kapında teslimat yöntemi ile hattımı Turkcell'e taşıma talebi oluşturdum. Ancak sim kart tarafıma ulaşmadığı için süreci devam ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda pasaja yönlendiriyor, ...
Turkcell Pasaj ' dan 2 farklı ürün aldım. 2 ürünü de iade ettim. 1. Ürünüm direkt pasaj kolisi ile geldi. İadesi çok kolay bir şekilde gerçekleşti. 2. Ürün İzmir'e pasaj üzerinden satım yapan firmaya gitti. Ürün teslim edildiği halde hala iade inceleniyordu kaldı. Turkcell Pasaj ' müşteri hizmetleri...
Sim kartımı teslim aldıktan sonra aktif edebilmek için indirdiğim Turkcell uygulamasından 'Yeni Sim Kartını Aktifle' butonunun ardından gelen menüye telefon numaramı girip irtibat doğrulaması yapmaya çalışırken 'Lütfen sipariş numaranızı doğru girdiğinizden emin olun' gibi bir hata mesajı ile karşıl...
Yorumlar