Çözüldü
Turkcell Pasaj Ürün Garanti Problemi
Erdem
27 Ağustos 17:51
353
"Problemim çözüldü. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj Ve İade Sorunu
Derviş
04 Temmuz 10:47
1.070
20.06.2024 tarihinde telefon numaram üzerinden 12 ay taksitle Casper Via X 30 Plus cep telefonu aldım. İşlemleri gerçekleştirirken 1632*12 ay olarak işlem gerçekleştirdim. 2 gün sonra teslimat yapıldı teslimata gelen arkadaş sözleşmeyi okumama izin vermeden imzaları attırdı sanki bir yere yetişecekmiş gibi daha sonra ürünü teslim etti ve gitti sözleşmeyi daha sonra kontrol ettiğimde tutarların değişik olduğunu fark ettim sözleşmede 1762*12 ay olarak işlem yapılmış Turkcell pasaj ile iletişime geçtiğimde çağrı merkezinde ki arkadaşa sordum neden böyle diye fatura kesim tarihine göre değişkenlik gösterebildiğini iletti. Ama ben uygulama üzerinde hala 1632*12 ay olarak gördüğümü söylediğimde bana net bir bilgi veremedi. Ürünün iade sürecini başlatmasını söyledim ürünü 26.06.2024 te kargoya verdim bu arada ürün kutulu paketli kargo paketini dahil açmadım. Bugün 04.07.2024 ve hala inceleme yapılıyor neyin incelemesi yapılıyor anlamıyorum anlam veremiyorum. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum her aradığım kişiye derdimi anlatmak sıkıldım. Ya bilerek 14 günlük yasal süreyi geçirmeye çalışıyorlar. Acilen bana bir yetkilinin dönüş yapmasını ve bu işin artık uzamamasını istiyorum...
04 Temmuz 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
04 Temmuz 11:10
Benzer Şikayetler
Turkcell Yeni Sim Kart Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi
Yusufcan
07 Ağustos 14:49
482
Sim kartımı teslim aldıktan sonra aktif edebilmek için indirdiğim Turkcell uygulamasından 'Yeni Sim Kartını Aktifle' butonunun ardından gelen menüye telefon numaramı girip irtibat doğrulaması yapmaya çalışırken 'Lütfen sipariş numaranızı doğru girdiğinizden emin olun' gibi bir hata mesajı ile karşıl...
Turkcell Pasaj Turkcell Usulsüz Kargo Süreci
Kaan
06 Ağustos 17:17
567
5323*ve 5301****82 adıma kayıtlı telefon numaralarımdan 20246069566 laptop ve 20246072801 tencere takımı siparişlerini Turkcell Pasaj üzerinden verdim. Beni bu siparişler sonrası Kuryenet firması aradı, kendileri tencere takımı ve laptop çantasının geldiğini bana teslim etmek istediklerini beyan ett...
Turkcell Pasaj Arızalı Ürün İçin Servis Bulamıyor!
Cem
02 Ağustos 15:19
364
Merhaba, benim bir şikayetim var. Turkcell Pasaj'dan bir dikey elektrikli süpürge aldım. Prime P10 diye bir marka. Ve birinci yılını doldurmadan makina arıza verdi. Bugün ayın ağustosun ikisi, 2024. Ve ben bir aydır Turkcell ile iletişim içerisindeyim. Önce bana bir servis önerdiler, telefon numaras...
Turkcell Pasaj Aktivasyon Kilidi Problemi
Sedat
01 Ağustos 13:48
919
20235545216 sipariş numaralı yenilenmiş iPhone 11 telefon aldım Turkcell Pasaj'dan. Telefonu Senatech firması gönderdi. Telefonu bir süre kullandıktan sonra sıfırlamak istedik. Sıfırladıktan sonra telefon yenilenmeden önceki kullanıcısının iCloud hesabına kitlendi. Aktivasyon kilidini kaldırmak mümk...
Yorumlar