Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj İade Etmek İstiyorum

Cafer
13 Mayıs 23:30
261

27.04.2024 tarihinde Turkcell pasajdan vermiş olduğum 20245912986 numaralı sipariş olan Xiaomi marka robot süpürge elime ulaştı fakat şarj olmadığını görünce iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 12 13 gündür bir cevap alamıyorum. Robot süpürgenin hijyen ürünü olduğunu söylüyorlar bu sebepten iadesinin mümkün olmadığını belirtiyorlar fakat hiçbir kanunun hiçbir maddesinde böyle bir durum söz konusu değildir. Kaldı ki öyle dahi olsa ben ürünü kullanmadan bozuk olduğunu anlama şansım yok. Ürünü 3 dakika kullandım ve şarj olmadığını fark edip iade talebi oluşturdum. 3 dakika kullanmış olduğum ürünün tamir edilip teslim edilmesini istemiyorum. Bedel iadesi istiyorum fakat bir türlü cevap alamıyorum mağdur ediliyorum.

13 Mayıs 23:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

14 Mayıs 09:01

Merhaba Cafer Bey, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj'dan Sipariş Verdik Mağdur Olduk

Emrah
14 Haziran 16:10
402
1

Turkcell Pasaj Da Kalitesi Ürün Satışı

Mustafa
12 Haziran 14:48
288

Turkcell Bozuk Ürün Gönderdiler Para İadesi İstiyorum Yapmıyorlar

Elif
07 Haziran 21:36
403

Turkcellpasaj Olmayan Ürünü İçin 8 Gün Bekletti.

Yeliz
05 Haziran 10:54
328
Benzer Şikayet Yaz