Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Pasaj Da Kalitesi Ürün Satışı

Mustafa
12 Haziran 14:48
288

Uygulamadan aldığım ürün Kiwi 8553 su sebili, uygulamada 1 iş günü içerisinde kargoya verilir deniyordu. Ancak birkaç gün sonra kargoya verildi, zamanında verilmedi. Ürün elime biraz önce geldi. Ürünü kutusundan çıkardım, fişe taktım ve duman ile koku geldi. Turkcell Pasajı'nı aradım, iade için kayıt açtılar ve size dönüş yapılacak denildi. Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, servise gönderin dediler. Yeni aldığım ve zamanında gelmeyen ürün ile ilgili nasıl bir yol izleyeceğimi bilmiyorum. Yeni ürünü servise göndermem mantıklı mı? Bence direkt iade etmek daha mantıklı. Turkcell'in ürün ile ilgili açtığı kayıt numarası: 166683253. Sipariş numarası: 20245994341.

12 Haziran 14:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Mustafa
12 Haziran 14:56

En kısa süreyi merak ediyorum Çünkü sisteminizde süre tanımı işe gerçek hayattaki süre tanımı aynı değil gibi Ürün siparişi 1 iş günü içerisinde kargoya verilir diyordu kaç gün sonra verildi bunu da belirttim hala aynı ürün için aynı ibare var bu konuda düzeltme yapılmamış belli

12 Haziran 15:20

Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Pasaj Alışverişimin İadesi Hakkında

Ayfer
09 Temmuz 13:29
211
5
Çözüldü

Turkcell Pasaj Uygulaması İade Talep Formu Oluşturulamıyor

Ahmet
05 Temmuz 20:05
401
"Demsan Turkcell mağazası ve Turkcell pasaj uygulaması müşteri. Hizmetleri ile olumlu yönde görüşme sağlandı. Telefonu antlaşmalı kargo ile gönderdim. Birebir değişim sağlanıp, tekrardan tarafıma kargo ile gönderim sağlanacak. Teşekkür ederim"
Turkcell Pasaj Uygulaması İade Talep Formu Oluşturulamıyor
Turkcell Pasaj Uygulaması İade Talep Formu Oluşturulamıyor
Turkcell Pasaj Uygulaması İade Talep Formu Oluşturulamıyor
5
Çözüldü

Turkcell Pasaj Para İadesi Yapmıyorlar

Iı.
27 Haziran 07:27
175
"Şikayetvar.com olmasa Turkcellpasaja iade talebi oluşturmak çok zordu. Sürekli farklı sayfaya yönlendiriyor ve en sonunda başa geri yönlendiriyordu. Neyse ki şikayetvar.com talebimi anında karşı tarafa iletti de problemim çözüme kavuşabildi. Para iade edilmesinde emeği geçen sikayetvar.coma ve iadeyi gerçekleştiren Turcellpasaja teşekkür ediyorum. İade sebebim ise teşhir ürününün sıfır ürün olarak satilmasi. Ürün açıklamasında teşhir ürün olduğunu yazmamaları Turkcell'e güven kaybettiriyor."

Turkcell Pasaj'dan Sipariş Verdik Mağdur Olduk

Emrah
14 Haziran 16:10
1.147
1

Turkcellpasaj Olmayan Ürünü İçin 8 Gün Bekletti.

Yeliz
05 Haziran 10:54
800
Benzer Şikayet Yaz