26 Mart 2013

Turkcell Paramı İade Etmediği Gibi Almaya Devam Ediyor!

Amacınız nedir ki anlamıyorum çünkü firmanız artık eziyet etmeye başladı, kayıtlarınızı inceleyin, eğer çözüm bulmazsanız bir dilekçeme bakar tüketici heyetine başvurmak ki 100 liram da gitse toplamda tahsil etmiş olduğunuz 15+15 lirayı söke söke alacağım.

NTVSPOR a beni sistemsel hatadan dolayı yanlışlıkla kaydettiğinizi kabul edip, iki aydır benden tahsil edilen 15 lirayı üst düzey yetkilileriniz iade edeceğiz deyip sevindirdi, sonra da bi sonraki ayda beni yeniden Ntvspor a üye yapıp tahsile devam ettiniz ve 15 lirayı da iade etmediniz, amacınız ne?

Mustafa 30 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden incelemeler sağlanmış ve faturalandırma konusunda 26.03.2013 tarihinde arama yapılarak bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön