29 Mart 2013

Turkcell Para İadesi İstiyorum!

ING BANK kredi kartımdan Turkcell iletişim hizmetleri adına 180 liralık 3 kez toplamda 540 lira harcama yapmış gibi görünüyorum ama Turkcellli bile değilim.karşılığında hiçbir hizmet almadım.Derhal paramın iadesini talep ediyorum.Param iade edilmezse hakkımı mahkemede arayacağım.

Şule 51 Okunma

Cevaplar

  • Şule 01 Nisan 2013

    şikayetimle ilgili turkcellden dönüt aldım ve 180 tl nin 1000 kontör olduğunu öğrendim fakat bu üç tane 1000 kontörün hangi numaralara gittiğini öğrenmeye çalıştım her konuştuğum müşteri temsilcisi farklı bir cevap veriyor.konuya vakıf biriyle en kısa zamanda irtibata geçmek istiyorum.dönüt bekliyorum.

  • Turkcell Temsilcisi30 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön