Turkcell Paketimin Bittiğini Bildirmedi.

Menekse A. |

Bana kaçmaz 39 TL paketi mesajı gönderen Turkcell, paketimin bittiğini bildirmemiş olup, mesajlarda beni yanıltmıştır. Hatırlatma dahi göndermeyerek 6 aydır benden ücret kestiler.

Etiketler :

Paket Aşım Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    11:53

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 14 Ekim
    09:24

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.