08 Nisan 2013

Turkcell Paket Veri Kullanımı!

Ben yeni galaxy II 2 telefonu aldım bir hafta oldu ama paket veri kullanımı açık olduğundan dolayı telefon internete bağlanmış cep telefonuma ben kullanmadığım halde 15 TL internet kullanım bedeli mesaj yoluyla iletilmiştir. Bu konuda telefonu yeni aldığım ve bilgim dışında olduğu için bu durumda mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Ramazan 42 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön