Turkcell Paket Üyeliğim Olmadığı Halde Ücret Kesiliyor!

Mehmet Ö. |

Üyeliğim olmadan tarifeme goller cepte üyeliği var diye sürekli faturaya 6 tl 7 tl fazladan ücret alıyorlar her ay aramama rağmen iptal ettik diyorlar yinede faturaya yansıyor en sonunda mahkemeye vereceğim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Habersiz Paket Yenileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    14:41

    Müşterimiz ile 25.02.2013 tarihinde görüşülmüştür.

    Müşterimize goller cepte aboneliği ve faturası hakkında bilgi verildi.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,
    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.