Turkcell Paket Tarife İçeriği!

Fehim K. |

Turkcell'de Platinum paket tarifesine geçtim fakat pakette belirtilen Turkcell TV uygulamasını indirip Turkcell şifremle giriş yapıp TV izlemek istediğimde abone olmak gerekiyor diye gösteriyor. 532'yi arayıp konuyu belirttiğine 2 gün içinde sorunun giderileceği söylendi. Maşallah 2 hafta geçti hala tık yok. Sayın Turkcell yetkilileri reklamları iyi güzelde hizmet hani?

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    10:28

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 12.09.2016 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 10 Eylül
    09:37

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.