27 Mart 2013

Turkcell Paket Değişikliği!

22/03/2013 tarihinde GSM operatörü değiştirerek Turkcell GSM operatörüne geçtim.Turkcell de 400 dakikası 20-TL ye YILDIZ 20 paketine abone oldum. 25/03/2013 tarihinde 20 TL yükledim ama paketimin Süper tarife 3 dakikası 0,65 TL -300 paketine dönüştüğünü gördüm.Bu dönüşüm benim isteğim dışında gelişmiştir.Paketimin yeniden YILDIZ 20 -400 paketine dönüştürülmesini istiyorum.Aksi takdirde aboneliğimi sonlandıracağım.

Talip 35 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön