21 Nisan 2014

Turkcell Paket Aşımına Sebep Oldu!

Her yöne 500 dk 25 tl'lik faturalı hat kullanıyordum. Nisan ayının 9'unda taahhütüm bitiyordu. Bugün güncel faturayı kontrol ettiğimde 113 tl fatura olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda limitin 500 dakikadan 200 dakikaya düştüğünü söylediler. Neden bundan benim haberim olmuyor?

Hüseyin 138 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi24 Nisan 2014

    Müşterimiz ile 24.04.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize tarifesi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi21 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön