Turkcell Paket Aşımı...

Olcay B. |

Bilgim dışında hattıma 10 TL karşılığında 1 GB internet yüklendi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım bana bu yüklemenin paketle alakası olduğu söylendi. Paket aşımı çözümü paketimden iptal edilmesini istiyorum ayrıca iptal edilebilmesi için akıllı depoya geçilmesi gerekiyormuş ben ne akıllı depoya ne de paket aşımı çözümü istiyorum lütfen ilgilenen birileri çıksın artık.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    15:37

    Müşterimiz ile 17.09.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 16 Eylül
    13:54

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.