Turkcell Pahalı Fiyat Uygulaması.

Bahar Ç. |

Söz konusu GSM operatörü şikayet edildiğinde verdiği tarife uygulamasında adam seçiyor, 1 dk gibi kısa bir yurt içi telefon görüşmesinde 6 lira para düştü. Müşteri temsilcisi kişi çok ilgisizdi, bu durum düzeltilmedikçe her gün şikayet yazmaya devam edeceğim ve Turkcell'den en hızlı biçimde başka bir şebekeye geçeceğim.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    09:42

    Müşterimiz ile 11.04.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize talebi hakkında bilgi verilemedi. Müşterimiz müsait olduğunda Turkcell müşteri Hizmetlerine ulaşacak.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 06 Nisan
    09:24

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.