Turkcell Özel Servislere Abone Yapıyor!

Adnan K. |

27.01.2014 tarihinde saat 07.33 te hotgirls servisi adı altında herhangi bir katılım sms'i göndermeden hattıma 14 Türk Lirası ücret yansıtılmıştır. Turkcell bu şekilde haksız kazanç sağlamakla birlikte abone mağdur etmektedir. Konu ile ilgili çözüme bağlı kalmaksızın adıma kayıtlı söz konusu hattımın kesinlikle iptaline,konu ile alakalı gerekli yetkili merciilere başvuruda bulunacağımı yetkililere bildiririm.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    15:34

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.