18 Mart 2013

Turkcell Otomatik Paket!

Turkcell otomatik paket, sms paketim olmadığı halde sms paketim bitmiş gibi devreye girmiş ve şu an 1 sms e 5 tl ödeyeceğim müşteri hizmetlerinden de gerekli desteği alamadım durumun değerlendirilerek yansıtılan bu ücretin iptal edilmesini istiyorum ayrıca şikayetimi almayan müşteri hizmetleri hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

İdris 36 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap